Дата вступления в силу: 15 января 2025 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы «Крафт-маркет» (tristanphoto.com). Мы ценим ваше доверие и обязуемся обеспечивать конфиденциальность предоставленной информации.
Для регистрации и использования сервисов платформы мы запрашиваем минимально необходимый набор сведений:
Ваши данные используются исключительно для обеспечения работы платформы и улучшения пользовательского опыта:
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан:
Данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи и до 12 месяцев после её удаления для решения возможных споров:
Как субъект персональных данных, вы имеете право на:
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Мы объединяем мастеров и покупателей без посредников, давая каждому то, что действительно важно.
Вы покупаете вещь напрямую у мастера — никаких перекупщиков и наценок. Каждое изделие сопровождается историей и контактом автора. Если нужно уточнить детали или заказать повтор, вы пишете тому, кто это сделал.
Для новых продавцов мы отменяем комиссию на 30 дней. Вы получаете 100% выручки, пока набираете первых клиентов и отзывы. Никаких скрытых платежей и обязательных подписок.
Каждый мастер проходит модерацию: мы смотрим портфолио, материалы и технологию. На площадке нет масс-маркета и перепродаж — только реальные handmade-изделия с подтверждённым авторством.
Мы договорились с локальными курьерскими службами о фиксированных тарифах. Заказ приезжает за 1–3 дня, а для мастеров действует бесплатный самовывоз из пунктов приёма. Никакой логистической головной боли.
Мастера получают доступ к закрытому чату, вебинарам по упаковке и фотографии товаров, а также к шаблонам для соцсетей. Мы заинтересованы, чтобы вы росли, а не просто стояли на витрине.
Платформа даёт мастерам инструменты для продаж, а покупателям — доступ к уникальным товарам. Всё, чтобы локальный бизнес развивался.
Стать продавцом01
Первый месяц размещения — 0% комиссии с продаж. Выводите товары на витрину и проверяете спрос без лишних затрат.
02
Чат внутри платформы: обсуждайте детали заказа, уточняйте размеры и сроки изготовления напрямую, без посредников.
03
Керамика, текстиль, дерево, кожа, свечи, украшения — для каждого вида ручной работы своя полка и фильтры поиска.
04
Мы показываем ваши товары в подборках «Рядом с вами» и в соцсетях платформы. Дополнительный трафик без вложений в рекламу.
05
Покупатель платит через защищённый платёжный шлюз. Вы получаете деньги после подтверждения получения заказа.
06
Смотрите, какие товары просматривают чаще, откуда приходят клиенты и сколько зарабатываете в реальном времени.
Собрали ответы на самые распространённые вопросы о покупке и размещении на нашей площадке. Если не нашли свой — напишите нам.
Нажмите «Стать продавцом» на главной, заполните короткую анкету — название, категория товаров, город и контакты. После проверки модератором (обычно в течение дня) вы сможете загружать товары. Комиссия в первый месяц — 0%.
Всё, что сделано вручную или малым тиражом: керамика, текстиль, деревянные изделия, украшения, свечи, мыло, авторская одежда, предметы интерьера. Промышленные товары и перепродажа не допускаются.
Оплата проходит напрямую мастеру — наличными при встрече, переводом на карту или через электронные кошельки. Платформа не удерживает платежи, а только сводит покупателя и продавца.
Каждый мастер сам договаривается о доставке с покупателем. Многие предлагают самовывоз, встречу в городе или отправку почтой. Условия указываются в карточке товара.
Возврат обсуждается напрямую с мастером. Мы рекомендуем уточнять все детали до покупки — размер, материал, сроки изготовления. Большинство мастеров идут навстречу, если вещь не была в использовании.